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    哈尔滨:“管家”贴心做实事 ,业主锦旗送上门

    时间:2022/5/28 10:45:39

      核心提示: 《百姓中国周刊》哈尔滨讯(朱善永 韩欣桐)在锦旗包围之中的,是“中艺——璞悦湾”。万科物业有一名管家名叫杜仲,而在不久前,他还是哈尔滨万科物业的一名安全员,杜仲向记者表示,随着年龄的增长,他开始思考怎样提升自己,给自己一个有挑战的未来。他将目光投向物业管家,并以此服务明星为目标开始努力,那他是怎样...

         《百姓中国周刊哈尔滨讯(朱善永 韩欣桐)在锦旗包围之中的,是“中艺——璞悦湾”。万科物业有一名管家名叫杜仲,而在不久前,他还是哈尔滨万科物业的一名安全员,杜仲向记者表示,随着年龄的增长,他开始思考怎样提升自己,给自己一个有挑战的未来。他将目光投向物业管家,并以此服务明星为目标开始努力,那他是怎样成为服务明星的呢?又是怎样在短短三月内连续收到六个锦旗?让我们一起走进他的故事

     

    左为管家杜仲

    一面锦旗写温情 业主小事比天大

    业主肖先生表示:自购买中艺-璞悦湾以来,麻烦管家杜仲办的事情从来没有推迟过,家里之前漏水,自己试图修理了很长时间,还是一直漏水,给杜仲打电话说明情况后,他二话不说直接赶来,又帮我联系维修人员。迅速的帮我处理好,还有平时我不是总来这边住,像房子的日常维护工作都是杜仲帮我做的,连春节的春联都是他帮我贴的,真的是做到了切切实实做到“事事有回应,件件有着落”

     

    管家杜仲帮助业主清理漏水

     

    业主肖先生所赠锦旗

    一面锦旗写感恩 尽心服务暖人心

    XX业主说:去年冬天车位特别不好租,我找了很长一段时间都没找到,跟杜仲提了之后,他特别上心,一直坚持不懈的寻找、沟通,在寒冬中默默坚守着。没多久就帮我租到了,而且车位就位于我家楼下,可以说是非常方便了。我无以言谢,只能送来这面锦旗来聊表对杜仲的感激


    业主马女生所赠锦旗

    杜仲的“服务明星”之路背后,是他对于自己工作的思考,真诚的服务总能温暖人心。心有所执,无所不至。

     

    简单的文字并不能道尽杜仲这六面锦旗背后的故事,正所谓聚沙成塔,积少成多,物业工作细小而琐碎,但正是倾注于每一件小事的真心,才累积成了万科物业良好的服务口碑以及业户充分的信任。

    作者:朱善永 韩欣桐 录入:hebeiczhou 来源:百姓中国周刊
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