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    安徽濉溪县消保委发布2020年十大消费提示

    时间:2020/3/16 9:41:30

      核心提示: 《百姓中国周刊》安徽濉溪讯(通讯员 赵光明)当前在新冠肺炎疫情防控形势积极向好态势下,我们迎来了第38个“3.15国际消费者权益日”。为保护广大消费者合法权益不受侵害,安徽省濉溪县消费者权益保护委员会发布2020年十大消费提示,提醒广大消费者在实际消费时应该留意什么。 消费提示一:面对疫情理性消费...


    《百姓中国周刊》安徽濉溪讯(通讯员 赵光明)当前在新冠肺炎疫情防控形势积极向好态势下,我们迎来了第38个“3.15国际消费者权益日”。为保护广大消费者合法权益不受侵害,安徽省濉溪县消费者权益保护委员会发布2020年十大消费提示,提醒广大消费者在实际消费时应该留意什么。

     消费提示一:面对疫情理性消费加科学防护

      一、外出购物,做好自我防护。尽量减少外出时间,尽量少乘坐公共交通工具。确需外出购物,要加强个人防护,在商场、超市等人员密集购物场所,要自觉佩戴口罩、手套。

      二、理性消费,不盲目抢购囤积。当前,为抗击疫情,鼓励消费者“宅”在家,适当存储一些日常生活用品是必要的,但不要盲目抢购、大量囤积物品。重大疫情面前,市场供求造成价格出现小的波动实属正常,但市场供应不会产生大的变化,广大消费者切勿跟风抢购,尤其是口罩、消毒杀菌用品、日常生活用品等重要物资,大量购买既造成浪费,也会对市场正常秩序造成冲击。

      三、购买防护用品消毒用品,需到正规经销单位。近期,微商和代购商在微信圈非常活跃,出售各种防护品,包括口罩、消毒液、酒精、药物等,并进行各种虚假宣传,促使急需购买这类物品的消费者盲目购物,有部分消费者反映,拿到口罩后才发现存在质量问题,由于不是正规渠道购物,执法人员无法对被诉方的违法行为取证和确认,致使投诉无果。《电子商务法》规定,微商、代购商需进行市场主体登记。在此提醒消费者在与微商或是代购商购物时一定要索看并保存营业执照、付款凭证,以备维权。

      四、积极监督,依法维权。发挥消费者的社会监督作用,特别是疫情当前,凡遇到捏造、散布涨价信息;大量囤积市场供应紧张的防疫用品、日常消费品、食品等;哄抬价格、串通涨价;或是因为疫情原因,消费者预定的饭店、旅游等商品和服务不得不取消和延迟无法履约时,与商家产生纠纷等情况时,均可进行投诉举报,依法维权。

      消费提示二:拒绝“野味” 抵制交易

      受不良饮食文化观念影响,一些消费者对“食用野生动物能滋补身体”的说法深信不疑,再加上野生动物的稀缺性,吃野味成了有面子的消费。然而,当前一些人食用的野生动物,大多数生存环境不清、来源不明,其中暗藏很多安全隐患。这些安全隐患如果在猎捕、运输、饲养、加工和食用过程中扩散、传播,容易导致发生传染病等疫情;滥食野生动物会给人类健康带来威胁和伤害,广大消费者应主动抵制野生动物交易行为,自觉遵守法律规定,坚决不购买、不消费野生动物,主动参与执法监督,积极举报野生动物违法交易行为,牢固树立食品安全理念,自觉抵制活禽和私宰家禽销售,选择正规活禽经营市场消费,选购来源清楚、严格检疫的生鲜家禽产品,养成文明、安全的饮食消费习惯,自觉摒弃不良饮食观念,坚决抵制“吃野味”等消费陋习。

      消费提示三:购买电动车要注意三点

      1、选购电动自行车前应了解商家资质及产品质量。消费者购买电动车前一定要注意查看商家的营业执照等相关资质,选择证照齐全、市场信誉度高、经营状态稳定的商家进行消费。购买时不要仅根据个人喜好的款式、颜色等选择,更应注意选择口碑好、品质硬、返修率低的电动车品牌。

      2、注意查看电动车标识相关信息及车辆状况。购车前要注意查看所购买电动车的生产许可证、产品质量合格证、产品质量检验报告、出厂日期、性能指标和“三包”规定等信息。应仔细检查所选车辆的外观、整车车况是否完好,随车的配套附件、充电器是否齐全,应有的电量显示、速度里程显示等辅助功能是否处于正常状态。不要被低价宣传所误导,防范消费陷阱。

      3、要充分了解售后服务事项并保存购车相关凭证。消费者应当充分了解并掌握所购买的电动车品牌,是否在本地区有专门的维修服务部门,以及全国统一的售后服务、线上线下服务体系。购买时记得索要并妥协保管好发票、合格证、三包卡等相关凭证。切记不要自行修理或交付给非专业人员修理。

      消费提示四:快递包裹认真验货

      随着节后销售的走旺,快递物流业务量也逐渐增大,不少骗子利用消费者不当面验货的习惯,向消费者寄送空包裹或劣质商品,然后利用快递到付业务对消费者进行诈骗。因此,消费者在接收物流包裹时,一定要核验是否为自己网购的商品,不要接收来路不明的快递,特别是对于需要到付的包裹,接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货,防止上当受骗。

     消费提示五:谨防售药陷阱 留神药妆圈套

     莫信“免费体验”,名为健康体检或免费体验,实为推销产品。其产品夸大宣传功效,质量无保证,假劣药械常混迹其中,不仅耽误正常治疗,而且一旦发生事故,也无法追查责任人。

     爱美也得有前提,我国化妆品相关法规中没有“药妆品”概念,世界大多数国家在法规层面均不存在“药妆品”概念。我国规定化妆品标签、小包装或说明书不得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语,广告宣传不得宣传医疗作用。以化妆品名义注册或备案的产品,宣称药妆、医学护肤品等“药妆品”概念的,都属于违法行为。

     消费提示六警惕“感恩答谢会”专坑老年消费者

      提醒老年人保持“天下没有免费的午餐”的清醒意识,主动远离一些商家免费举办的招待会、健康讲座、专家义诊、赠送礼品等会销活动,拒绝以食品、消毒产品冒充药品、虚假宣传保健品、保健床等行为,避免上当受骗。

     消费提示七理性对待商家的各种优惠促销

     对商家向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等,在使用中设置使用范围和期限等许多附加限制条件,如有的赠券只能购买商家指定的商品或购满规定金额后方能使用;有的商品标注价格优惠,但实则没有优惠甚至高出市场同类产品价格等等。要保持理性,经得起诱惑,按需消费。货比三家,谨防虚假打折,避免因贪图优惠而盲目购物,掉入“循环购物”“先涨后降”等商家精心设置的消费“陷阱”。

     消费提示八办理单用途商业预付卡要谨慎

     按照《单用途商业预付卡管理办法》规定,零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人发行预付卡是有条件限制的,而且必须遵守相关的管理规定,不是所有的企业都可以发行预付卡,但因对于个体工商户发行预付卡到目前尚未出台相关的管理规定,个体工商户发行预付卡也成为监管盲区。个体工商户发行的健身卡、美容美发卡、洗车卡等都是消费者投诉的热点,春节是办理各种预付卡高峰期,提醒广大消费者要审慎了解商家的资信情况,并且要注意预付、充值金额不宜过大,对经营者提供服务内容及承诺最好能进行书面确认。

     消费提示九小心扫码送礼品等新型诈骗

     在超市门口、大型购物中心等,总有很多赠送牛奶、食用油、食品、工艺礼品等活动,但有些“赠送”需要消费者扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频等。这些涉及个人信息的“赠送”往往是经过“精心”包装的新型诈骗,骗子利用所取得的信息开通账号进行贷款等,让消费者不知不觉间背负巨额债务。在此提醒消费者一定莫贪便宜,时刻提防个人信息泄露。

     消费提示十:出门旅行要留神

     天气渐暖,通过旅行社出游的消费者,尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社。切忌一味追求低价,提防低价旅游高价兜售保健品或全程购物游或暗含种种额外收费项目。消费者需要到旅行社营业场所签订旅游合同,对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定,避免日后发生纠纷。旅行中对导游推荐的药材、金银玉器等,要谨慎购买,并留好购物凭证。特别提醒消费者在选择OTA网站(在线旅游平台)预订酒店、机票、车票等,结算时一定要看清是否存在替消费者勾选不必要服务项目,避免商家捆绑销售陷阱。

     包车或租车出行正成为越来越多消费者出游的时尚选择,每年都有包/租车发生安全事故后引发的各种纠纷。消费者在包车和租车时要注意以下事项:挑选具有合法营运资质、诚信度高的汽车租赁企业、车辆和驾驶人;认真审核并签署合同,尤其对车型、提还车时间与地点、计价方法、押金数额、预付款、事故解决、违约责任和保险理赔条款要特别关注;提车时要仔细检查车况及油况,如有问题及时与出租方交涉,要求更换车或拍照留取证据;不要选择没有营运资质的“黑车”,否则一旦出现安全事故,乘客很难获得相应理赔。

    作者:赵光明 录入:hebeiczhou 来源:百姓中国周刊
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